Ser boutique no significa ser pequeño por ser pequeño. Un hotel boutique tiene que entender las necesidades de sus huéspedes a partir de su especial interés por el servicio personalizado. Sentirse especial, no necesariamente ser parte de un todo; ser único.
Uno de los principios que el hotel debe mantener en el top of mind es crear un ambiente como en casa y eso implica instalaciones, servicio y atención al detalle.